> Kontakt

Biuro Obsługi Klienta - Kontakt z nami

Apm Morkom

ul. Drogowców 7

32-400, Myślenice

Godziny otwarcia: Pon-Pt 9:00 - 16:00


Telefon: (12) 274 41 51

E-mail: fiber@e-swiatlo.pl


NIP: 6811740863

REGON: 356285490




Wyślij wiadomość

 

Wszelkie pytania dotyczące produktów i zamówień

Jeśli pojawił się problem techniczny na tej stronie

Śledź nas na Facebooku

Facebook

Kategorie

Informacje

© Copyright 2020 FIBERSKY. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Moje konto

Newsletter

Bądź na bieżąco

Nasza polityka prywatności

  • 1 Polityka prywatności

    Polityka prywatności – Ogólne informacje

    Sklep internetowy e-swiatlo.pl – zwany dalej Sklepem – jest własnością i jest obsługiwany przez firmę APM MORKOM Jarosław Moryc z siedzibą przy ul. Drogowców 7, 32-400 Myślenice, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki, numer REGON 356285490, NIP 681-174-08-63, tel.: 012 274 41 51 – w dni robocze w godz. 9-16, biuro@e-swiatlo.pl.

    Sklep prowadzi prezentację i sprzedaż artykułów oświetleniowych zwanych dalej Towarami, których firma jest sprzedawcą.

    Polityka prywatności i bezpieczeństwa

    Jako właściciele Sklepu zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdą osobę wykorzystującą w jakikolwiek sposób Sklep obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.

    Ewentualne zmiany w Polityce Prywatności nie wpłyną na podstawową zasadę:
    Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych osobowych Klientów osobom trzecim w sposób sprzeczny z prawem lub zasadami określonymi przez nas w tym dokumencie.

    Proces składania zamówienia w naszym sklepie jest chroniony bezpiecznym, 256 bitowym kluczem Commercial SSL Zapewniamy poufność transakcji przeprowadzanych przez klientów w naszym Sklepie oraz bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych do Sklepu podczas procesu składania zamówień. Proces składania zamówienia w naszym sklepie oraz przekazywania danych jest szyfrowany za pomocą silnego, 256 bitowego klucza Commercial SSL.

    W e-swiatlo.pl możesz kupować bez obaw. Gwarantujemy możliwość rezygnacji z zakupu wysyłkowego i zwrotu towaru bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny do 10 dni od daty otrzymania. Stosujemy się do obowiązujących przepisów prawa polskiego i umożliwiamy konsumentom zwrot towaru bez podania przyczyny w terminie do 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

    Dane osobowe

    W czasie korzystania z Sklepu, Klient może zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza, lub w inny sposób. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z jego zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.1997 Nr 133 poz.883 wraz ze zmianami).

    Zgodnie z przyjętą praktyką większości Sklepów, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Oznacza to, że znamy adresy IP komputerów, których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego Sklepu.

    W przypadku składania zamówienia w naszym Sklepie Klient, poprzez akceptację postanowień Regulaminu sklepu, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez naszą firmę w celach związanych z realizacją umów zawieranych pomiędzy Zamawiającym a Sprzedawcą.

    Nigdy nie traktujemy zgody Zamawiającego jako zgody domyślnej. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych Klienci Sklepu wyrażają poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia.

    W każdej chwili Klienci Sklepu przy wykorzystaniu poczty e-mail lub za pomocą listu poleconego mogą poprosić o usunięcie swoich danych ze Sklepu. Ważne, aby prośba dotarła do nas w taki sposób, który nie będzie budził wątpliwości, że dane należą do autora żądania. W przypadku wątpliwości pracownicy Sklepu mają prawo dokonać czynności weryfikujących.

    W przypadku cesji praw do niniejszego Sklepu zastrzegamy sobie prawo przekazania danych Klientów ewentualnemu następcy prawnemu. Klienci Sklepu zostaną dodatkowo poproszeni o wyrażenie zgody na powyższe.

    W przypadku niektórych form płatności elektronicznych (np. przelewy24.pl), dane Klientów mogą być przekazane firmie pośredniczącej w transakcjach płatniczych. Podanie tych danych jest wymagane przez firmę pośredniczącą.

    Dane Klientów Sklepu możemy przekazać uprawnionym organom tylko i wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

    W każdej chwili Klienci Sklepu mogą, zgodnie z przepisami polskiego prawa, żądać informacji na temat tego, co dzieje się z pozostawionymi przez nich danymi osobowymi.

    W razie wątpliwości prosimy o kontakt przy wykorzystaniu tradycyjnej poczty lub e-mail.

    Wiadomości e-mail wysyłane przez Sklep

    W przypadku zamówień składanych w naszym Sklepie, zastrzegamy sobie prawo do wysyłania do Zamawiającego wiadomości e-mail stanowiących powiadomienia o stanie realizacji zamówień, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Pod tym określeniem rozumie się informacje odnoszące się bezpośrednio do realizacji zamówienia. Dodatkowe wyrażenie przez Zamawiającego odpowiedniej zgody dotyczącej otrzymywania biuletynu informacyjnego podczas procesu składania zamówienia lub samodzielna i potwierdzona subskrypcja biuletynu, oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie dodatkowych wiadomości e-mail z informacjami o nowościach, promocjach, itp. Klient posiada prawo rezygnacji z otrzymywania biuletynu nowości w każdej chwili i wyłączenia go poprzez panel zarządzania biuletynem.

    Odpowiedzialność właściciela sklepu

    Nie bierzemy odpowiedzialności za reklamy serwisów i usług, oferowanych przez podmioty trzecie, ewentualnie pojawiające się w naszym serwisie.

    Treści i opinie, wyrażane w sklepie przez osoby odwiedzające go, pozostają ich własnością. Nie bierzemy za nie jakiejkolwiek odpowiedzialności, nie identyfikujemy się z nimi. Nie zawsze są one zgodne z naszymi poglądami i opiniami, więc zastrzegamy sobie prawo do usuwania opinii.

    Cookies

    Sklep może wykorzystywać pliki Cookies (lub podobną technologię), umożliwiające identyfikację Użytkownika.

    Dostęp do danych

    Użytkownicy mają dostęp do swoich danych poprzez odpowiedni formularz zwany panelem Klienta.

    Zmiany

    Ewentualne zmiany dokonane zostaną poprzez dokonanie odpowiedniego zapisu w niniejszej polityce prywatności.

  • 2 Polityka Cookies

    Polityka Cookies


    1. Serwis korzysta z plików cookies.

    2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią̨ dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które 
przechowywane są̨ w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają̨ nazwę̨ strony internetowej, z której pochodzą̨, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

    3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki Cookiem oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

    4. Pliki cookies wykorzystywane są̨ w następujących celach:
    a)  tworzenia statystyk, które pomagają̨ zrozumieć́, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają̨ 
ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    b)  utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na 
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać́ loginu i hasła.
    c)  określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach 
reklamowych, w szczególności sieci Google.

    5. W ramach Serwisu stosowane są̨ dwa zasadnicze rodzaje plików Cookiem: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są̨ plikami tymczasowymi, które przechowywane są̨ w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki Cookis przechowywane są̨ w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookiem lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

    6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookis w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą̨ dokonać́ zmiany ustawień́ w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usuniecie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

    7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą̨ wpłynąć́ na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

    8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą̨ być́ również̇ przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

    9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać́ zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

    10. Pliki cookie mogą̨ być́ wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą̨ zachować́ informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

    11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać́ i edytować́ informacje wynikające z plików Cookiem przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

    Logi serwera

    1. Informacje o niektórych zrachowaniach użytkowników podlegają̨ logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są̨ wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

    2. Przeglądane zasoby identyfikowane są̨ poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą̨ podlegać́:
    a)  czas nadejścia zapytania,
    b)  czas wysłania odpowiedzi,
    c)  nazwę̨ stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    d)  informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    e)  adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) 
w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    f)  informacje o przeglądarce użytkownika,
    g)  informacje o adresie IP.
    3. Dane powyższe nie są̨ kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
    4. Dane powyższe są̨ wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

    Udostępnienie danych

    1. Dane podlegają̨ udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
    2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są̨ udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
    3. Operator może mieć́ obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym 
organom na podstawie zgodnych z prawem zadań́ w zakresie wynikającym z zadania.

    Zarządzanie plikami Cookies – jak w praktyce wyrażać́ i cofać́ zgodę̨?

    1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać́ plików cookies, może zmienić́ ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

    2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
    a)  Internet Explorer
    b)  Chrome
    c)  Safari
    d)  Firefox
    e)  Opera
    f)  Android
    g)  Safari (iOS)
    h)  Windows Phone
    i)  Blackberry

    XVII. Zmiany w polityce prywatności sklep-rower.pl
    Sklep-rower.pl rezerwuje prawo do zmieniania, modyfikowania lub poprawiania niniejszej polityki w dowolnym momencie.

    Ostatnia aktualizacja: 22.11.2018
Zgadzam się Nie zgadzam się